Stap 6: Controleren en bijsturen
Zodra de planners/afdelingsleiders de adelingen hebben gesloten, is jouw rol als bedrijfsleider om de voortgang van de gemaakte planningen te bewaken. De planning verloopt zelden exact zoals deze bedoeld is in de realiteit, dus dit betekent dat de stuurinformatie dagelijks gebruikt kan worden om planningen waar nodig aan te passen.
Alle voorbereidingen uit de vorige stappen – jaarplan, weekplan en het maken van planningen door planners – vormen samen de basis waarmee je met stuurinformatie nu kunt sturen op prestaties, kosten en productiviteit.
Je doet dit via de Stuurinformatie-pagina in PMT. Hier zie je in één overzicht:
- hoe de week daadwerkelijk verloopt ten opzichte van de begroting/planning,
- of afdelingen binnen hun budget blijven,
- waar eventueel moet worden bijgestuurd.
De Stuurinformatie-pagina is niet alleen bedoeld om te controleren, maar juist om te leren en te verbeteren. Zo ontwikkel je stuurkracht: het vermogen om cijfers om te zetten in actie. Door wekelijks te monitoren zie je trends en patronen, zoals:
- afdelingen die structureel boven of onder hun norm presteren.
- het effect van bepaalde roosters op productiviteit.
- waar extra training of afstemming nodig is.
Waar vind je Stuurinformatie?
Je vindt deze pagina in PMT het hoofdmenu door naar Realisatie te gaan en te klikken op Stuurinformatie. De Stuurinformatie-pagina geeft jou realtime inzicht - zo kun je op elk moment controleren of jouw afdelingen op koers liggen. Ten opzichte van de onderstaande afdeling zullen de cijfers in jouw winkel uiteraard anders zijn.
Stuurinformatie: Wat de cijfers betekenen
| Term | Betekenis |
|---|---|
| Origineel budget | Het oorspronkelijke budget bij het vrijgeven van de week (uit Weekplan). |
| Norm (huidig) | De huidige norm voor omzet, loonkosten of uren – dit is de actuele referentie uit het Weekplan. |
| Gepland (weekstart) | De cijfers op het moment dat de week begon (de initiële planning). |
| Gepland (huidig) | De huidige stand van de planning, inclusief wijzigingen. |
| Verschil | Het verschil tussen de huidige norm en de huidige planning (Norm huidig - Gepland huidig). |
Je kunt de gegevens ook weergeven op basis van:
- gewerkte uren (standaard),
- gewerkte uren inclusief ziekte,
- gewerkte uren inclusief ziekte en overige afwezigheid.
Stuurinformatie: De diepte in
Het begrijpen van Stuurinformatie in PMT is essentieel om overzicht te behouden in jouw winkel, bij te sturen waar nodig en uiteindelijk kosten te besparen in jouw winkel. Lees daarom het volgende artikel: Stuurinformatie: Uitleg & Optimale werkwijze - Helpdesk Personeelstool PMT en keer daarna weer terug naar dit artikel.
⏭️ Stuurinformatie bekeken en omgezet in actie?
Ga verder met Stap 7: Controle tijdregistratie