Hoe kan ik de week heropenen? (Marshoek)

Het kan wel eens voorkomen dat een week gesloten wordt met verkeerde uren voor een medewerker of te weinig voor een hele groep medewerkers. Dit is geen probleem meer!

Sinds kort hebben wij het mogelijk gemaakt voor Marshoek klanten om weken zelf te heropenen en loonmutaties nogmaals naar Marshoek op te sturen. Deze documentatie is bedoeld om uit te leggen hoe dit proces verloopt.

Informatie vooraf:

Tijdens het sluiten van een week in het totaaloverzicht wordt er automatisch een loonmutaties bestand naar Marshoek verstuurd. Dit zal altijd een benaming hebben waar je winkelnaam, periode, jaar en week in wordt opgenomen.

Het heropenen en opnieuw sluiten van een week genereert niet automatisch een nieuw bestand, dit moet gedaan worden door de knop ‘Loonmutaties opnieuw versturen’ binnen het Totaaloverzicht (deze knop is alleen zichtbaar als de week is gesloten). Daarom is het ook noodzakelijk dat het verkeerde bestand eerst verwijderd wordt aan de kant van Marshoek, dit kan je regelen door even te bellen met je looncontact. Het oude bestand moet dus eerst verwijderd worden.

Is het bestand verwijderd? Top! Dan kunnen we nu aan de slag om de weken te heropenen en opnieuw op te sturen:

1. Ga binnen PMT naar ‘Winkel’ -> ‘Weekplan’ toe.
2. Klik doormiddel van de pijltjes terug naar de week die je wilt openen (Let op: Het is alleen mogelijk om aftellend te heropenen. Om week 16 te heropenen moet eerst week 17 open zijn, en op 17 te heropenen moet eerst 18 open zijn, etc.)
3. Ben je in de week die je wilt heropenen? Mooizo! Je zal nu een paarse knop met de tekst ‘Week heropenen’ moeten zien, hier kan je op klikken.
4. Ga terug naar Totaaloverzicht en voer de wijzigingen uit die je nog wilde doen (zorg wel dat alle slotjes dicht staan bij de afdelingen)
5. Klik na alle wijzigen op ‘Week sluiten’ zoals je gewend bent
6. Klik nu op ‘Loonmutaties opnieuw versturen’. Let op dat echt de oude bestanden verwijderd zijn!